x90 — Chính Sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư Của Người Dùng
Tài liệu này giải thích cách x90 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và đúng mục đích đã công bố.
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ x90, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm phù hợp cho người dùng tại Việt Nam:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) khi cần thiết theo quy định.
- Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản được dùng để nạp/rút tiền bằng VND qua các kênh nội địa như Momo, Vietcombank, Techcombank. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ngân hàng hay mã OTP của bạn.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và độ phân giải màn hình — dùng để tối ưu hiển thị và phát hiện hoạt động bất thường.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, thời gian phiên, các tính năng đã dùng, lịch sử đặt cược và tương tác trên nền tảng.
- Cookies & công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các thông số cá nhân hóa khác được lưu trong cookie của trình duyệt.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Xác minh danh tính khi đăng ký, xử lý đăng nhập an toàn, quản lý số dư và lịch sử giao dịch VND, đồng thời ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.
Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện tiếng Việt, cải thiện tốc độ nền tảng trên thiết bị di động và điều chỉnh danh mục thể thao/casino phù hợp với nhu cầu người dùng Việt.
Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp. Lưu trữ nhật ký giao dịch để phục vụ kiểm tra khi có tranh chấp hoặc theo yêu cầu pháp lý.
3. Cookies & Công Nghệ Theo Dõi
X90 sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ (localStorage, sessionStorage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ tiếng Việt và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên cả thiết bị di động và máy tính bàn.
Chúng tôi phân loại cookies thành ba nhóm chính: (1) Cookie thiết yếu — cần thiết để nền tảng hoạt động, không thể tắt; (2) Cookie hiệu suất — thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, dùng để cải thiện dịch vụ; (3) Cookie chức năng — lưu tùy chọn cá nhân như chế độ hiển thị và thông tin đăng nhập đã lưu.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của x90. Nền tảng không sử dụng cookies theo dõi từ mạng quảng cáo bên thứ ba.
4. Lưu Trữ, Bảo Mật & Chia Sẻ Dữ Liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa, mã hóa AES-256 cho dữ liệu tĩnh và TLS/SSL cho dữ liệu đang truyền. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được kiểm soát chặt chẽ — chỉ những nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới có thể truy cập, và mọi thao tác đều được ghi lại trong nhật ký kiểm tra. X90 thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo tính liên tục và khả năng phục hồi trong tình huống sự cố.
X90 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp: (a) với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (ví điện tử, ngân hàng) để xử lý giao dịch VND; (b) với nhà cung cấp phần mềm game và kèo cá cược để vận hành dịch vụ; (c) theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Tất cả đối tác đều ký cam kết bảo mật dữ liệu trước khi nhận thông tin từ x90.
5. Quyền Của Người Dùng & Kiểm Soát Dữ Liệu
Là người dùng x90 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà x90 đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi (ví dụ: số điện thoại, tên hiển thị), bạn có thể yêu cầu cập nhật thông qua mục tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Một số dữ liệu tài chính có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo quy định pháp luật trước khi được xóa hoàn toàn.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình — ví dụ khi đang tranh chấp tính chính xác của thông tin.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy liên hệ qua email: [email protected] kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. X90 sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để biết cách xử lý các tình huống liên quan đến tài khoản.
6. Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ
X90 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ x90 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với nội dung mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và được hoàn trả số dư hợp lệ theo quy trình thông thường.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, cần thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo vấn đề bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của x90 sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.